丰联人

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工作随想

春的脚步已经来临,大家都沉浸在春节的欢乐气氛中,公司上下充满了浓重的节日气氛。距离我来丰联上班的第一天,不知不觉已经有近七个月了。生活就是这样,有酸有甜,有苦有乐,但是,我确实感到了作为一名丰联人的骄傲。 
    当初选择丰联物业,并不是因为特别喜欢这个行业。但是,既来之,则安之。幸运的是,这里有着可亲可爱的同事和可尊可敬的领导,经过五个月的相处,我已深深爱上了这个行业,爱上了丰联,爱上了丰联人。 
    在丰联物业,每个人都会有一种感觉,那就是永远都要通力合作,公司利益至上。物业看起来是一个很简单的字眼,感觉上好像没什么内容,没什么深奥的地方,还有人曾经跟我说,你一个名牌大学毕业生去物业,不是埋没人才嘛!我一笑了之。其实,我刚开始也这样认为,觉得物业没什么可干的,纯粹是浪费时间。但是,当我真正投入到工作中去时,我发现,其实每一个小问题里面都隐藏着一个大道理,每一件小事都需要我们用心去处理。前几天,天气特别寒冷,面对突如其来的寒流,大厦门前水管冻裂,一发不可收拾,水很快流向门外并且即将进入商铺单元,眼看就要给大厦商铺造成损失,造成人员流通的不畅,给大厦的形象带来一定的影响。我们客服部与工程部等几个部门通力合作,各负其责,在最短的时间内把问题给解决了,并且没有给任何一家商铺造成损失。每当回想起这件事情,我都会为我们公司员工的合作精神感到骄傲与自豪,这也是企业文化的一种体现。丰联广场已经是一个国际化的综合写字楼,每天不乏有外国顾客与名流进出,作为客服部的一名员工,与客户接触的机会是最多的。我们要做的,就是要尽力让每一个顾客满意。当然,并不是说每次我们都能百分百的能让顾客满意,但是,我想,我会以最大的能力去完成,让顾客体会到心与心的沟通,体现出我们的宗旨,“让客户得到至善至美,更多更好的物业服务”。 
    我始终认为,工作是没有贵贱之分的,干一行,爱一行,一直是我工作的准则。当你全身心地投入到工作中时,你的热情就会膨胀,感染身边的每一个人,提高整体的工作效率。在物业,虽然工资没有其他公司高,每天都在默默无闻最平凡的岗位中,也没有轰轰烈烈的业绩,但是我们学到了怎样与人打交道,怎样与人相处得融洽,怎样去磨练自己,从而完善自我。这些宝贵的经验是我人生过程中最美好的旅程。
 

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