亲身见证“史无前例”

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汶川大地震已经过去了三十多天,但当天经历的一切至今仍如在眼前,那是我预定会议最多的一天。

14:28  我正在30层开会,突然感到好象有人要踢倒我的座椅一般,抬头看到墙上的挂画大幅度摆动,……地震了!强烈的震感,不但使身躯难以站稳, 心也猛烈地被震撼!

15:03  我到了29层,有的同事已经跑到了楼下,有的同事抱住了门框,有的同事跑下楼太累又跑返回来,还听说15层走道里发生了拥堵,恐慌气氛弥漫……

15:10  我询问相关的各位公司总经理和部门经理,得到报告,各公司均无人受损伤,大家都没有事!内心甚感欣慰!

15:20  打开网络,地震的信息已经正式发布,中央政府开始救援行动!

16:00温家宝总理已经赴四川灾区在指挥救灾!我脑子里迸出四个大字:非同一般!

灾难的惨烈与巨大非同一般!救灾的规模非同一般!悲剧,一场大悲剧发生了,又不知有多少生命财产在这场悲剧中被吞噬。内心在祈祷,唯愿受灾的同胞早日得救,脱离生命的危险!

此后的30天里我们震撼着,我们激动着,我们如同汇入了一股巨大的洪流,情不自禁地高呼、呐喊,满怀激情地捧出爱心,争先恐后地伸出援手。我们被震撼,被感动,是因为每天发生的一切都是那么自然,都是那么快速,一切都是那么紧张有序,又常常是那么出人意料。静下心来,回顾这30天经历的一切,理清思绪,有五件史无前例的大事使我发出由衷的感叹:

一、 救援行动最出色的应急预案。

与以往历次大型的灾害救援相比,是非常不一样的。这次救援行动的快捷、高效,得到了举世公认。地震发生不到两小时,国家总理担任救灾总指挥出现在第一线,救灾总指挥部成立。各省、市、区基层政府“一级响应”,按预案展开行动。军队的调动,救援物资的调动,各级人员的调动,及时布署,紧而不慌,快而不乱,一切都纳入行动轨道。

我有几位好朋友,震后一两天内,他们已经驾车亲赴灾区,参加志愿行动。我打电话问他们:“你们能帮什么忙呢?能有人安排你们的行动吗?”他们回答,已经有人接待并安排他们投入救灾。——各级组织反应之快令人难以置信!

任何国家的政府、社会组织、企业、机构应对紧急状况都会有预案,但这些预案能否顺利有效地得到执行,是否符合实际,就很难讲了。多数预案都是千疮百孔,漏洞百出,很难有序执行。8.0级地震,超出了任何人的想象,但两个小时之内救灾已经有组织、有秩序的快速展开,即使在高科技时代的今天,也不能不说是一个奇迹!

正因如此,无数的生命得到营救,此次救援的成功,首先是应急预案制定的成功和执行的成功!

正因如此,特大灾难没有带来“特大慌乱”!

正因如此,中央政府才能抓住先机,控制了局势,阻止了灾情的恶化与扩大,防止了次生灾害的发生。

可以推想,如果没有成功的紧急救灾预案,遇难人数(含失踪者)不可能在九万人以内,会是十几万,甚至更多!仅此一项就可以看到这个出色的预案的重大价值!

二、强有力的组织领导和推动。

预案诚然可贵,但预案不是一切,必须要有强有力的组织与推动,才能得到有效执行。

?灾后不到一小时全国救灾指挥部成立;

?灾后一个多小时总指挥温家宝总理奔赴灾区;

?灾后两个多小时总指挥部工作会议在成都召开;

?灾后三个小时救灾各级组织领导者的队伍已经组成,并明确分工,开始工作。

争分夺秒,一切组织程序都在第一时间完成,第一时间投入救援,而且从中央到省、市、县、区、镇,形成一个整体。

温总理和其他领导人员亲赴第一线,“靠前指挥”的主导思想,不但赢得了时间,提高了效率,而且鼓舞了士气,安定了民心,得到了国内外的认同与支持。

全国哀悼日的决定,是一个符合民心,凝聚民意的决定。为普通民众的生命举行如此隆重的举国哀悼,这是第一次!——民本思想不再是一个口号。

当我看到国家领导人统一着黑色西装肃立在国哀现场,猛然心中一亮——全新的形象,精心准备,注重细节。

温总理为灾区学生写在黑板上的“多难兴邦”的四个大字,使我深有感触。历史上自不必说,仅近十年来中国经历的大大小小的灾害,为我们锤炼和精选了一支优秀的组织者队伍,也为我们积累了宝贵的经验,为我们应对复杂艰险的灾害树立了信心!

这支优秀的人马,身先士卒,不避艰险,及时发现问题,及时调整预案,即时解决问题,使抗震救灾的千军万马聚成合力。国内外、党政军各司其职,各尽其力,减少了资源浪费,提高了救援效率,这是史无前例的。

三、信息传播高度迅捷,空前公开透明。

信息化社会里,如果信息不透明,蕴酿着巨大的矛盾与危机,此次中央政府在信息传媒公开透明、果断决策是非常明智的,使得国内各大媒体发挥了空前巨大的凝聚民心、民力的作用,赢得了空前的信任。

?中央和地方电视台24小时不间断的即时新闻报道与播出;

?各大网络与平面媒体,各自发挥自己优势,形成自然天成的合作局面,使得地震救灾的各种信息的数量之大与速度之快惊人的成长;

?政府官方每天定期、定时的新闻发布会,不但树立了信息权威的主渠道,而且直面各种质疑、提问、意见与建议,达到了有效沟通,为决策提供了重要依据;

?演艺界与传媒结合起来汇成一股洪流,有力地推动了民族精神的传播,使亿万民众自发投入到救灾行列之中。

……

反之,如果不是这样,如果保守封闭,沟通不畅,宣导不力,是一种什么局面?

四、企业家成为大捐款的中流砥柱

这次为四川大地震的捐款数额和规模之大,古今中外无出其右。这些钱可以用来救人、救灾和灾后重建。一方面,我们看到了“人人都献出一点爱”;也看到了“感恩的心”;另一方面,我还特别看到了中国企业和企业家的巨大作用。30年改革开放,使中国的企业家队伍得到了哺育、栽培和成长。这次赈灾我们无比欣慰的看到这些企业和企业家反哺祖国母亲,回报社会,在大捐献中他们起到了中流砥柱的作用。几百万,几千万,几亿,十几亿,各尽其能,各献其爱,各展其才!如果没有改革开放,如果没有社会对企业家的保护与栽培,即使他们有此心也无此力。企业的发展体现了社会的进步,企业家的成长也是国民素质提高的一个重要标准。这在中国历史上是没有先例的,这必将写入史册。因此人民将越来越清晰的认识到企业与国家,企业与社会,企业与人民的真正关系是什么。

五、一千多万人的志愿者队伍。

可能使无数人最先受到感动的,是成千上万的青年学子排队献血的电视镜头,他们的真心,他们的勇敢,他们的热血激情感染了亿万人民。鲜红的血液中透视出这些年轻人的高尚与真爱,使社会上对他们的负面的成见受到了冲击与否定。时事造英雄,这些并不想当英雄的年轻人表现出了时代英雄的气质,志愿者,成为了这个特定时段人们崇拜的对象!

因为:他们完全是出于自发,没有任何人去鼓动与施压,他们自觉地竭尽所能,有钱出钱,有力出力,无钱无力就献血,有的人又献血、又出钱、又出力;

他们有的驾车,有的徒步,有些人辗转飞机、火车、汽车,最后徒步走进灾区;

他们不为名,因为他们不留名;他们不为利,他们食宿全靠自己!为的就是救人救灾献出一份爱!他们来自四面八方,人数竟然达到了一千多万!

这个惊人的数字说明了什么?我认为可以说明博爱的大传播和中国人善良的大觉醒。

很多人(包括我)曾担忧市场经济带给了中国社会的道德危机与信仰危机,恐惧那些自私与丑恶的泛滥,现在我们看到了光明的一面。

这一千万志愿者的价值绝不逊色于460亿捐款的价值,我为我的朋友加入志愿者行列感到无比光彩与荣幸!

30多天,出现了这么多史无前例!

就是这30多天,使我受到最多的感动,最多的激励,促使我有最多的思考。作为一个企业的领导,我在从中拼命地汲取营养,我想到很多:

首先,我们要花大力气,提高丰联上下危机处理的能力。过去说有备无患,在大灾大危面前,有备可以“减患”,可以“消患”,但这种准备必须是有预见力的,充分符合实际的,可操作执行的。

第二、我们要建立能快速高效执行的组织队伍和机制系统,使我们面对日常工作、困难、问题和紧急情况时一有预案,二有组织保证,三有执行和推动。

这样,也不枉我们亲身经历和见证了这场中国历史上空前的大劫难。


2016年9月9日 04:58